Q:如何進(jìn)行考試預(yù)約？

A:登錄“華為人才在線官網(wǎng)”>>參考考試預(yù)約操作指引在線預(yù)約考試>>檢查考試預(yù)約記錄，確認(rèn)預(yù)約成功。（注：非本人預(yù)約報(bào)名考生，請(qǐng)注意檢查個(gè)人郵箱郵件進(jìn)行考試預(yù)約信息確認(rèn)，特別留意檢查姓名，考場(chǎng)，考試時(shí)間。） 

Q:筆試考試如何取消預(yù)約或改期？

A:華為認(rèn)證筆試考試委托PearsonVUE交付，考試預(yù)約、成績(jī)查詢、支付退款等相關(guān)問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系PearsonVUE呼叫中心處理。（注：筆試考試聯(lián)系VUE處理效率更高。）

中國(guó)大陸熱線：400-810-8288，客戶服務(wù)時(shí)間：周一至周五，當(dāng)?shù)貢r(shí)間9:00-18:00，當(dāng)?shù)毓?jié)假日除外。周六日及節(jié)假日請(qǐng)您通過(guò)考試預(yù)約郵件上的考點(diǎn)電話咨詢相關(guān)問(wèn)題。

注：如果要進(jìn)行考試改期，一定要保留進(jìn)行改期成功的截屏；如果沒(méi)有收到網(wǎng)站發(fā)回的改期成功的郵件，一定要及時(shí)致電VUE確認(rèn)改期是否成功。

Q:實(shí)驗(yàn)考試如何進(jìn)行預(yù)約改期？

A:若屆時(shí)您無(wú)法如期參加認(rèn)證考試，請(qǐng)于考試日期前至少15個(gè)自然日自行訪問(wèn)華為人才在線網(wǎng)站取消考試，取消考試后考券可正常使用。原則上15個(gè)自然日以內(nèi)，您不能因個(gè)人原因申請(qǐng)改期、取消考試或者變更考試地點(diǎn)。如未能按預(yù)約時(shí)間參加考試，華為將視你棄考，并不予退還相關(guān)考試費(fèi)用。

Q:考試預(yù)約個(gè)人信息填寫有誤，提交后無(wú)法修改，怎么辦？

A:您可以提供鏈接，完整錯(cuò)誤截圖，Uniportal賬號(hào)、關(guān)聯(lián)郵箱、姓名、拼音、聯(lián)系電話、身份證截圖、問(wèn)題截圖等信息，發(fā)送至華為人才在線首頁(yè)問(wèn)題單（https://e.huawei.com/cn/talent/#/issue/add），工作人員將進(jìn)一步核實(shí)并修改。

Q:實(shí)驗(yàn)考位什么時(shí)候能預(yù)約？

A:因考試資源準(zhǔn)備需要提前7個(gè)自然日，所以您只能預(yù)約到7個(gè)自然日后的考試。請(qǐng)?zhí)崆耙?guī)劃考試計(jì)劃和考試行程，盡量避免在集中時(shí)間段（6月/12月）預(yù)約考試。因考試資源有限，請(qǐng)您提前報(bào)名，華為不接受任何因考試資源不足的實(shí)驗(yàn)延期理由。

HCIE實(shí)驗(yàn)考試預(yù)約鏈接：https://e.huawei.com/cn/talent/#/myappointments/application 

Q:實(shí)驗(yàn)考試證件有什么要求？

A:請(qǐng)您務(wù)必?cái)y帶有效期內(nèi)的二代身份證，或公安機(jī)關(guān)出具的有效身份證明（即有效期內(nèi)的臨時(shí)身份證、駕駛證或護(hù)照）參加考試，其它證件無(wú)效。華為將在開(kāi)考前進(jìn)行資格核查，如因證件不合規(guī)而被取消考試資格。

Q:實(shí)驗(yàn)考試未收到入園信息，怎么辦？

A:出于信息安全考慮，華為公司會(huì)在考試前一天晚上21點(diǎn)左右至考試當(dāng)天上午6點(diǎn)前給您發(fā)送入園短信，為保障您能順利入園，請(qǐng)保持手機(jī)通信通暢。更多信息請(qǐng)您留意郵箱的HCIE實(shí)驗(yàn)考試通知書。

若當(dāng)天6點(diǎn)之后仍未收到入園短信，您可直接前往考場(chǎng)，與前臺(tái)工作人員確認(rèn)預(yù)約手機(jī)號(hào)碼入園，如果方便的話，您也可以留下您的手機(jī)號(hào)碼，我們將反饋給考場(chǎng)工作人員與您聯(lián)系。

了解華為認(rèn)證考試預(yù)約的常見(jiàn)問(wèn)題，可以幫助考生更好地準(zhǔn)備考試和應(yīng)對(duì)相關(guān)流程。如果你想了解更多關(guān)于華為認(rèn)證考試培訓(xùn)等的相關(guān)信息，歡迎致電騰科官方客服：18922156670（微信同號(hào)）我們隨時(shí)為您答疑解惑。