什么是云計(jì)算

發(fā)布時(shí)間： 2022-05-13 09:24:24

什么是云計(jì)算？云計(jì)算是基于互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)服務(wù)的增加、使用和交付模式，通常涉及通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)提供動(dòng)態(tài)易擴(kuò)展且經(jīng)常是虛擬化的資源。狹義云計(jì)算是指IT基礎(chǔ)設(shè)施的交付和使用模式，指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以按需、易擴(kuò)展的方式獲得所需資源;廣義云計(jì)算指服務(wù)的交付和使用模式，指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以按需、易擴(kuò)展的方式獲得所需服務(wù)。這種服務(wù)可以是IT和軟件、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)，也可是其他服務(wù)。

云計(jì)算服務(wù)的管理集中體現(xiàn)在對(duì)云計(jì)算服務(wù)生命周期的管理。服務(wù)的生命周期在IT服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)LTI Lv3中有明確定義。LTI Lv3的核心架構(gòu)是基于服務(wù)的生命周期。服務(wù)的生命周期以服務(wù)戰(zhàn)略為核心，以服務(wù)設(shè)計(jì)、服務(wù)轉(zhuǎn)換和服務(wù)運(yùn)營(yíng)為實(shí)施階段，以服務(wù)改進(jìn)來(lái)提高和優(yōu)化對(duì)服務(wù)的定位及相關(guān)的進(jìn)程和項(xiàng)目。具體到元計(jì)算服務(wù)，這些階段依然是必要的。在服務(wù)的實(shí)施階段，云計(jì)算服務(wù)可分為如下子階段：服務(wù)模板定義、服務(wù)產(chǎn)品注冊(cè)、服務(wù)訂閱和實(shí)例化、服務(wù)運(yùn)行和服務(wù)實(shí)例終結(jié)，如圖1所示。

圖1 云計(jì)算服務(wù)的生命周期

云計(jì)算管理平臺(tái)是云計(jì)算平臺(tái)上開(kāi)發(fā)的，運(yùn)行云計(jì)算服務(wù)的控制臺(tái)，是云計(jì)算服務(wù)監(jiān)控、管理、分析和優(yōu)化云計(jì)算服務(wù)的重要工具，是支撐和保障云計(jì)算服務(wù)的信息化架構(gòu)。圖2所示為云計(jì)算管理平臺(tái)的主要層次和功能。

圖2 云計(jì)算管理平臺(tái)的主要功能

如圖1所示，云計(jì)算管理涉及三類角色：一類是云計(jì)算服務(wù)開(kāi)發(fā)者，通過(guò)云計(jì)算管理平臺(tái)的開(kāi)發(fā)者門(mén)戶來(lái)開(kāi)發(fā)注冊(cè)云計(jì)算服務(wù);一類是云計(jì)算服務(wù)提供者，通過(guò)云計(jì)算管理平臺(tái)運(yùn)營(yíng)云計(jì)算服務(wù)，在滿足客戶需求的同時(shí)獲得對(duì)應(yīng)的收益;第三類就是云計(jì)算服務(wù)使用者。使用者通過(guò)云計(jì)算服務(wù)滿足其需求。云計(jì)算使用者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)訪問(wèn)服務(wù)，也可以創(chuàng)建自己的IT系統(tǒng)通過(guò)應(yīng)用接口來(lái)訪問(wèn)服務(wù)，還可以通過(guò)其他合作伙伴的云計(jì)算服務(wù)來(lái)消費(fèi)另一個(gè)云計(jì)算提供者的服務(wù)。云計(jì)算服務(wù)是這三類角色業(yè)務(wù)的核心，而云計(jì)算管理平臺(tái)是這三類角色參與云計(jì)算服務(wù)的媒介。

云計(jì)算管理平臺(tái)在實(shí)施管理時(shí)通過(guò)不同的管理功能來(lái)運(yùn)行并保障云計(jì)算服務(wù)。這些管理功能可以分為3個(gè)層次。

(1)業(yè)務(wù)支撐服務(wù)即面向客戶服務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷的支撐功能，管理用戶數(shù)據(jù)和服務(wù)產(chǎn)品;

(2)運(yùn)維支撐服務(wù)即面向資源分配和業(yè)務(wù)運(yùn)行的支撐功能，保證業(yè)務(wù)的快速開(kāi)通和正常運(yùn)行。

(3)管理支撐服務(wù)即向人力、財(cái)務(wù)、工程等企業(yè)管理的支撐系統(tǒng)，保障提供者企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

由于管理支撐服務(wù)是一般IT服務(wù)系統(tǒng)所共有的，業(yè)務(wù)支撐服務(wù)提供產(chǎn)品目錄和訂閱管理，這是用戶直接接觸的部分。業(yè)務(wù)支撐服務(wù)還能夠收集用戶的概要數(shù)據(jù)，通過(guò)分析并制訂出貼近用戶特點(diǎn)的服務(wù)界面和產(chǎn)品推薦，簡(jiǎn)化用戶的使用過(guò)程。自助服務(wù)界面是云計(jì)算的特色之處。用戶通過(guò)自助服務(wù)界面能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)于服務(wù)整個(gè)生命周期的管理，包括產(chǎn)品選擇、服務(wù)訂閱、服務(wù)部署、運(yùn)行監(jiān)控，直至服務(wù)終結(jié)，以及此過(guò)程中所發(fā)生的費(fèi)用計(jì)算和繳付操作。

云計(jì)算服務(wù)的另一個(gè)顯著特征是服務(wù)等級(jí)管理，即SLA(Service LevelAgreement)管理。服務(wù)等級(jí)協(xié)定是服務(wù)提供者和使用者簽訂的關(guān)于服務(wù)提供質(zhì)量的協(xié)定，直接與服務(wù)的定價(jià)相關(guān)。服務(wù)等級(jí)協(xié)定所關(guān)注的性能指標(biāo)與所提供的服務(wù)密切相關(guān)，通常使用的指標(biāo)包括響應(yīng)時(shí)間(Response Time)、吞吐量(Throughput)、可用性(Availability)等。業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)向用戶提供服務(wù)等級(jí)報(bào)告，以便用戶能夠隨時(shí)了解服務(wù)運(yùn)行狀況。

運(yùn)維支撐服務(wù)關(guān)注服務(wù)的開(kāi)通和服務(wù)的保障。它通過(guò)對(duì)資源的調(diào)度和管理來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)服務(wù)運(yùn)行的支持。對(duì)于云計(jì)算來(lái)說(shuō)，服務(wù)開(kāi)通涉及服務(wù)模板管理、虛擬鏡像管理、服務(wù)請(qǐng)求管理和服務(wù)部署管理等。服務(wù)保障的管理包括：配置管理、變更管理、時(shí)間管理、問(wèn)題管理等。知識(shí)資產(chǎn)和軟件許可證管理是云計(jì)算服務(wù)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，支持靈活快捷地獲得業(yè)務(wù)運(yùn)行所需的軟件和資產(chǎn)。運(yùn)維支撐服務(wù)的另一類重要功能是對(duì)服務(wù)性能的管理，即服務(wù)等級(jí)的監(jiān)控和保障，通過(guò)監(jiān)控資源的利用和服務(wù)性能表現(xiàn)，采用自適應(yīng)調(diào)節(jié)的方式來(lái)滿足服務(wù)等級(jí)的要求：支持與使用者和被管服務(wù)對(duì)象的交互;支持服務(wù)的生命周期管理;能夠監(jiān)控和分析流程執(zhí)行狀況;能夠模擬并測(cè)試流程的行為;支持多用戶并具高度可靠性。

事實(shí)上，隨著云計(jì)算服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展，云計(jì)算運(yùn)維管理將成為云計(jì)算提供商之間的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。支持管理大規(guī)模、多樣化的云計(jì)算服務(wù)并具有高度自動(dòng)化能力的云計(jì)算管理平臺(tái)將為云計(jì)算提供商帶來(lái)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

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