?有時(shí)候，最好的信息展現(xiàn)方式就是無序列表。無序列表能吸引注意、便于瀏覽、簡化文本，并且表達(dá)出項(xiàng)目之間的關(guān)系。

網(wǎng)站不是一個(gè)適合長篇大論的地方。相比之下，用戶更喜歡文案以某種易于瀏覽的形式組織起來，能輕松跳過大段文字，直達(dá)自己感興趣的部分。

可以對比下面這兩個(gè)版本。你會發(fā)現(xiàn)第2個(gè)版本中的內(nèi)容更易閱讀。這是因?yàn)樗钥v向列表的形式展現(xiàn)。相比第1個(gè)版本中，用戶只能在結(jié)構(gòu)不太清晰的段落中尋找。

版本1

我們的Spa度假套餐包含了2晚住宿，2次50分鐘的任選spa項(xiàng)目，1頓兩人份的上門早餐，到達(dá)時(shí)還有禮品籃相贈(zèng)。

版本2

我們的Spa度假套餐包含:

   ● 2晚住宿

   ● 2次50分鐘的任選spa項(xiàng)目

   ● 1頓兩人份的上門早餐

   ● 到達(dá)時(shí)贈(zèng)送禮品籃

不必?fù)?dān)心版本2占了更大的縱向版面。如果用戶對內(nèi)容感興趣，隨著視線的下移，用戶完全不介意往下滾動(dòng)。事實(shí)上，相比那些用長篇大論嚇退用戶的網(wǎng)站，恰當(dāng)?shù)厥褂昧藷o序列表的網(wǎng)站，會更加親切易懂，用戶也會更有動(dòng)力向下滾動(dòng)。

使用無序列表的7條建議

1. 每一項(xiàng)的長度要比較接近無序列表在展示相關(guān)內(nèi)容時(shí)會達(dá)到最佳效果。其中的每一項(xiàng)都應(yīng)該有同等的重要性?？赡艿脑?，讓每一項(xiàng)的長度保持接近，就不會有明顯的主次之分。保持統(tǒng)一的外觀能讓眼睛更舒適，使列表顯得不那么雜亂。

錯(cuò)誤用法

請帶上以下物品參加露營：

   ● 睡袋

   ● 去瀑布徒步旅行時(shí)要用到的洗浴套件

   ● 防曬霜

   ● 防水夾克應(yīng)對可能的雨天。我們可能會遇到強(qiáng)烈的暴風(fēng)雨長度上的差異，使得列表項(xiàng)顯得雜亂、不統(tǒng)一。

建議用法

請帶上以下物品參加露營：

   ● 睡袋

   ● 洗浴套件

   ● 防曬霜

   ● 防水夾克

2. 除非順序很重要，否則不要使用有序列表有序列表的使用場合，通常是列表項(xiàng)必須按照某個(gè)特定順序排列，例如程序步驟?；蛘邤?shù)量很重要時(shí)才能使用，比如前十名的榜單。

如果列表項(xiàng)的順序和數(shù)量不重要，那就不需要數(shù)字序號。這么做會使人困惑：我們在用戶研究中發(fā)現(xiàn)，人們會錯(cuò)誤地認(rèn)為他們必須完成有序列表中的每一項(xiàng)，但其實(shí)他們只需要選擇其中一項(xiàng)即可。

錯(cuò)誤用法

請通過下列任何一種方式聯(lián)系我們：

  1.在線聯(lián)系登記表

  2.在線聊天

  3.致電

  4.親自上門

這些數(shù)字序號，讓列表項(xiàng)顯得好像是要按照順序步驟來執(zhí)行，而不是幾個(gè)獨(dú)立選項(xiàng)。

建議用法

請通過下列任何一種方式聯(lián)系我們：

  ● 在線聯(lián)系登記表

  ● 在線聊天

  ● 致電

  ● 親自上門

3. 在列表項(xiàng)中使用相似的句子結(jié)構(gòu)每一項(xiàng)都要有統(tǒng)一的措辭風(fēng)格。多變的措辭影響句子通順，會阻礙用戶閱讀。

用相同的方式組織每一項(xiàng)。確保無序列表的每一項(xiàng)以相同的語法元素開頭（例如名詞、動(dòng)詞），要么都是詞組，要么都是完整的句子。

錯(cuò)誤用法

在公園中請遵守以下規(guī)則：

  ● 將垃圾投入指定的垃圾桶。

  ● 巨大噪音會嚇壞動(dòng)物。

  ● 應(yīng)該站在黃色的標(biāo)記線區(qū)域。

  ● 保持公園干凈，人人有責(zé)。

在這個(gè)例子中，4條語句都以不同的詞語開頭。

建議用法

在公園中請遵守以下規(guī)則：

  ● 將垃圾投入指定的垃圾桶。

  ● 不要發(fā)出巨大噪音。

  ● 站在黃線區(qū)域內(nèi)。

  ● 盡量保持公園清潔。

第二個(gè)列表的閱讀更順暢，因?yàn)槊總€(gè)短語的開頭都用了同一類詞語——本例中是動(dòng)詞。

4. 避免在每一項(xiàng)開頭重復(fù)相同的詞語如果可以的話，請省略“一個(gè)”、“是”、“這個(gè)”這樣的詞語，去掉每一項(xiàng)開頭的重復(fù)詞語。每個(gè)列表項(xiàng)開頭的詞語有所區(qū)分，能讓列表更加容易分辨。

錯(cuò)誤用法

如何挑選菠蘿：

  ● 用聞的。它聞起來要甜。

  ● 用按的。它應(yīng)該按下去結(jié)實(shí)但柔軟。

  ● 用看的。它最好是金黃色。

建議用法

如何挑選菠蘿：

  ● 聞。它聞起來要甜。

  ● 按。按下去應(yīng)該結(jié)實(shí)但柔軟。

  ● 看。最好是金黃色。

5. 使用清晰的、描述性的句子和詞語來說明列表引語很重要，因?yàn)樗層脩糁懒斜淼膬?nèi)容是什么，為什么重要。引語不必是完整的句子，也可以和列表的每一項(xiàng)組合成完整有意義的句子。

錯(cuò)誤用法

不列顛哥倫比亞省的假期：

  ● 徒步旅行

  ● 藝術(shù)博物館

  ● 在湖上劃獨(dú)木舟

引語（不列顛哥倫比亞的假期）沒有充分描述列表。而且，列表中包含了假期要完成的事項(xiàng)，但藝術(shù)博物館并不是一個(gè)動(dòng)作。

建議用法

我們在不列顛哥倫比亞省的假期行程包括：

  ● 上山徒步旅行

  ● 參觀藝術(shù)博物館

  ● 在湖上劃獨(dú)木舟

6. 保持格式一致關(guān)于大小寫和標(biāo)點(diǎn)有一些基本準(zhǔn)則：

  ● 如果列表項(xiàng)是句子，那么每一項(xiàng)的首字母就要大寫，并且以句號結(jié)尾。

  ● 如果列表項(xiàng)是詞組，不需要任何標(biāo)點(diǎn)結(jié)尾，也不是一定要首字母大寫。但是我們還是建議首字母大寫，這樣更易于瀏覽。

錯(cuò)誤用法

如果發(fā)現(xiàn)霸凌行為：

  ● 支持受害者

  ● 將事情告知成年人

  ● 鼓勵(lì)受害者向成年人反映

  ● 通過表示關(guān)心來提供幫助

這些句子沒有首字母大寫【譯者注：當(dāng)然中文沒這個(gè)問題】，而且結(jié)尾沒有標(biāo)點(diǎn)。

建議用法

如果發(fā)現(xiàn)霸凌行為：

  ● 支持受害者。

  ● 將事情告知成年人。

  ● 鼓勵(lì)受害者向成年人反映。

  ● 通過表示關(guān)心來提供幫助。

錯(cuò)誤用法

你可以通過____來保護(hù)環(huán)境：

  ● 回收紙張和塑料產(chǎn)品。

  ● 少用一次性物品。

  ● 捐贈(zèng)舊衣服和閑置物品。

  ● 騎車與步行替代開車。

列表項(xiàng)是詞組，因此不需要標(biāo)點(diǎn)符號結(jié)尾。

建議用法

你可以通過____來保護(hù)環(huán)境：

  ● 可回收紙張和塑料產(chǎn)品

  ● 少用一次性物品

  ● 捐贈(zèng)舊衣服和閑置物品

  ● 騎車與步行替代開車

7. 不要濫用無序列表，會導(dǎo)致它們喪失效果就像所有的視覺設(shè)計(jì)技巧一樣，過度使用都是有害的。如果看到滿是小圓點(diǎn)和縮進(jìn)的頁面，你會嚇傻的。明智地選擇需要強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容。

在有3項(xiàng)或更多重要信息時(shí)，縱向列表是最好的展示方式。如果項(xiàng)目更少，那就殺雞用牛刀了，直接放在句子中通常效果更好。

避免嵌套使用列表，這樣就很難理解了。如果一定要表現(xiàn)多層級的列表，每一級都要用不同樣式的小圓點(diǎn)。注意這些只是一般規(guī)范。但是每個(gè)公司或組織可能會采用不同的格式。如果你的公司在遵循某套風(fēng)格指南，你應(yīng)該先了解指南，然后才決定是否遵循以上規(guī)范。文案撰寫有一個(gè)重要的方面，就是在整個(gè)文檔和網(wǎng)頁中保持內(nèi)容統(tǒng)一格式。結(jié)論縱向列表吸引視線，能使列表每一項(xiàng)各自獨(dú)立。因此，它比行內(nèi)的列表更有效，能讓人更有效地瀏覽、參考和理解關(guān)鍵要點(diǎn)。